Internet por satélite SAPO - vergonha

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Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor phisiqz em Quinta 23-07-2009 16:22

boas pessoal , é o seguinte, eu mudei-me para a minha actual casa há cerca de uns 3 anos e desde então como tenho um problema de zona e o cabo não chega até aqui tenho de ter serviço por satélite.
Na altura o que havia era só a sapo com internet por satélite, que eram 512kbps , e sempre me deu problemas de a internet cair de vez em quando, mas depois mantém-se boa novamente normalmente passados 2/3 minutos, algumas vezes, mas mais raramente indo até 30minutos ou até 1 hora(quando chovia, devia de ser de alguma interferência que fazia -.-).
actualmente só tenho 768kbps de internet e estou a pagar salvo erro por 8mbps, ja mandei mails á sapo mas não me dizem nada em concreto, já cá veio uma vez ou duas técnicos mas não me resolveram nada.

resumindo: a internet para além de ser extremamente lenta, costuma cair .

Há dois dias, pedi a um técnio da cabovisao vir até á minha casa para ver se pudiam puxar o cabo para poder usufruir dos serviços por cabo, mas disseram que não era possível porque o cabo estava longe, e tinham de puxar 80metros do mesmo, e que só com conhecimentos lá dentro (cabovisao) é que me poderiam resolver esta situação (hoje em dia só se vai a algum lado com conhecimentos e e.t.c como todos sabemos infelizmente) ou seja tenho de ficar com a rídicula desta internet.

Queria saber se algum de voces já passou por alguma problema deste género, ou se de momento há mais serviços que tenham inetnet via satélica disponível, porque vou desistir da sapo, é um roubalheira total.
Estava até a pensar em comprar aquelas internet móveis da kanguru, mas ja me disseram que não vale grande coisa, que não é muito rápida e que também costuma cair de vez em quando, portanto estou muito confuso , se me pudessem ajudar, eu agradecia :)
phisiqz
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor CrOhN em Quinta 23-07-2009 16:50

Sapo com internet por satélite!? Desconhecia totalmente que a sapo tivesse esse serviço! Mas pelo que descreves, tens ADSL. E pelos jeitos, estás muito longe da central. Acho no entanto, que poderás ter problemas na tua instalação telefónica em casa.

Confirma se o serviço internet que tens é por ADSL.
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor phisiqz em Quinta 23-07-2009 16:57

sim é adsl ..
queria agora encontrar mais alternativas de internet ...
phisiqz
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor phisiqz em Quinta 23-07-2009 17:02

já agora, http://loja.ptcom.pt/loja/Pro ... +Internet/ será que esse serviço será bom ?
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor phisiqz em Quinta 23-07-2009 17:34

enganei-me, a internet não é por satélite , tive a ver na caixa e diz sem fios, já não percebo nada ... se assim for por wi-fi , acho que há mais soluções, que me dizem ?
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor mafz0r em Sexta 24-07-2009 0:06

phisiqz Escreveu:enganei-me, a internet não é por satélite , tive a ver na caixa e diz sem fios, já não percebo nada ... se assim for por wi-fi , acho que há mais soluções, que me dizem ?

Independentemente de ser Wi-Fi ou não, é tudo através de 3 tecnologias: ADSL, Cabo ou Fibra.

Quanto às alternativas, podes dar um salto aos diferentes sites de ISP's e verificares se estás na zona deles.

No ADSL:
- Vodafone: http://www.vodafone.pt/main/P ... afonecasa/
- Clix: http://acesso.clix.pt/

No Cabo tens:
- Cabovisão: http://cabovisao.pt/
- Zon: http://zon.pt/OnlineStore/Services/Packs.aspx

Fibra:
- MEO Fibra: http://meofibra.pt/
- Clix FIBRA: http://fibra.clix.pt/

(procura em cada site os sítios onde metes o teu número/código postal para verificar a cobertura).
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor phisiqz em Sexta 24-07-2009 15:49

pois mas qd meto aparece q só tenho cobertura por satélite, ou seja, só dá por ADSL , certo ?
por exemplo, no site da zon insiro o meu cod postal e nr telefone para ver se tenho cobertura e:
- Área com acesso satélite.
e só dá para por tv por satélite . internet, nada .

clix:
Verificar cobertura Clix
Temos a solução para quem não se encontra numa Zona Clix!
Opções disponíveis para o Código Postal 2950-617 e nº Telefone xxxxxxxx
na clix já aparece internet mais telefone, mas por exemplo, quando não coloco o nr. de telefone e só coloco o código postal, diz que não posso ter nada, estranho ...


tava a pensar em meter internet da telepac, só que ainda não percebi muito bem como funciona, se alguém tiver, que me diga qualquer coisa :)
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor phisiqz em Sexta 24-07-2009 15:56

enganei-me em cima, na clix dá para por internet+telefone só que diz que não estou numa cobertura clix , e tenho receio que a internet tenha quebras como a sapo que tenho agora ...
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor The_Imortal em Sexta 24-07-2009 18:35

Boas,

Se n estás numa zona Clix vai dar ao mesmo... Isto pq a Net, apesar de ser da Clix, vai utilizar a mesma linha que estás agora a ser utilizada pela Sapo, os valores vão ser o mesmo...

Já ponderás-te, caso tenhas cobertura, em aderir a uma Banda Larga Movel, seja TMN, Vodafone ou Optimus? Desde que tenhas cobertura 3G na tua zona de uma destas 3 redes é uma questão de fazeres o teste na pag deles...
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor phisiqz em Sexta 24-07-2009 18:53

não gosto, para além da net ser um pouco cara para aquilo que é, já ouvi dizer que por vezes costuma ter quebras e alguns problemas .
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor The_Imortal em Sábado 25-07-2009 2:46

phisiqz Escreveu:não gosto, para além da net ser um pouco cara para aquilo que é, já ouvi dizer que por vezes costuma ter quebras e alguns problemas .


Exactamente o k tens neste momento e, pelo k indicas, sempre tives-te... A pagar 8Mb e tens 768kbps tb não me parece k esteja a ser barato, até seria se tivesses uma net estável mas assim...

Mas é como te indico, se não estás numa zona k tenha outra cobertura sem ser PT n te compensa ir para outro operador para alem de Sapo... A linha vai ser a mesma, os valores não iram mudar e vais pagar mais... Estou eu farto de ver isso pq tenho o mesmo "Problema" mas a minha linha ainda consegue ter 4Mb estáveis...

Se n tens nem 1Mb e mesmo assim tens a net sempre a cair e n estando numa cobertura Clix, Vodafone ou outro ISP qualquer (ADSL, Cabo ou Fibra), eu pensaria na Hipóteses de Banda Larga Móvel...

Sempre podes tb testar com outro Modem/Router para descartar problemas do mesmo k tens em casa... Fora isso...
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor DayWalker_PT em Domingo 26-07-2009 22:24

Se tens cabo a 80 metros de casa, ou pagas a cabovisão os 80 metros de cabo que não deve ser barato, ou juntas alguem que viva pelo caminho que o cabo iria fazer para aderir tambem aos serviços do cabo, ou vais ate onde o cabo se encontra e pagas a alguem pra te dar net por WIFI, sendo esta ultima a melhor opção pois 80 metros em wifi é uma brincadeira de crianças!
Tens um Rover ou um MG? Então junta-te a nós!
http://www.mg-rover.pt.vu

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DOWNSTREAM: SNR 10.0 dB ATT. 15.8 dB
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor retlav em Domingo 26-07-2009 23:19

Pessalmente acho estranho ter cobertura Cabovisão a 80 metros e ter um ADSL tão mau... Pode acontecer, e na realidade acontece, mas cheira a problemas na linha.

Sem dúvida que a melhor opção é dividir a net com um vizinho e meter WiFi a partir do vizinho!
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor ThaZouk em Segunda 27-07-2009 13:02

Dizes que Net tipo Kanguru é lenta, mas o certo é que existe zonas onde é muito mais rápida do que a velocidade que estás a ter actualmente com ADSL SAPO.

Vê na tua zona a cobertura Kanguru e Vodafone. Pode ser que tenhas 7.2Mbps.

O que estás a ver que indica ser cobertura por satélite, é os canais de tv e não Internet.

Supostamente na tua zona, apenas tens SAPO.
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor phisiqz em Terça 28-07-2009 12:49

mas para ter internet(adsl) é obrigatório ter linha telefónica PT ?
o que me dizem da telepac ? não sei é se dá na minha zona, mas quem tiver que diga qualquer coisa, acham que dá, visto as minhas 'circunstancias' ?
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor CrOhN em Terça 28-07-2009 13:46

Onde dá Sapo, tambem dá Telepac. Sem repararem o problema que tens neste momento, tambem terás problemas com a Telepac.

Eu uso Telepac.
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor phisiqz em Terça 28-07-2009 13:51

mas para ter telepac tenho de ter telefone PT certo ?
é que mandei tirar tudo cá de casa(telefone,net e tv) e procurar uma melhor solução .
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor The_Imortal em Terça 28-07-2009 21:26

phisiqz Escreveu:mas para ter telepac tenho de ter telefone PT certo ?
é que mandei tirar tudo cá de casa(telefone,net e tv) e procurar uma melhor solução .


Boas,

Como já tinha indicado, se só tens cobertura Sapo na tua zona, metas a ADSL que meteres (seja Sapo, Telepac, Clix Indirecto, seja o que for), vais ter sempre o mesmo problema pois vão sempre usar a linha que tens agora da Sapo, os valores não serão alterados...

Para ultrapassar isso precisavas de estar numa zona Vodafone, Clix, o que quiseres, para te instalarem uma linha nova e só talvez ai deixasses de ter problemas...

As unicas alternativas que tens é, ou aguardas que a linha seja reparada pela PT o que pode levar uma eternidade e com muitas queixas à mistura com € gasto em chamadas de reclamação ou aderires a uma placa de banda larga como já tinha sugerido, uma em que tenhas cobertura 3G na tua zona, é claro...

Podes também reclamar noutros canais como Deco, Anacom (Tens um Formulário no site, etc... quem souber melhor onde ele possa reclamar que indique...Só me lembro destes 2 agora...
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor phisiqz em Terça 28-07-2009 21:46

o rapaz que cá veio da cabovisao , que na altura disse que primeiro eram muitos metros de cabo e que depois a 'caixa' já não tinha mais espaços p fios ou cabos, não me recordo bem, ele ligou novvamente na semana passa a dizer que nesta semana ia fazer os possiveis para que conseguisse fazer com que puxassem o cabo para eu ter a situação resolvida, estou á espera, se não der, fico mesmo :cry: :cry:
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Re: Internet por satélite SAPO - vergonha

Mensagempor CrOhN em Quinta 30-07-2009 8:22

Mesmo que estivesse num zona Vodafone, cliz, ou o que seja. Duvido que lhe trocassem o cabo!

Esperemos que o gajo te instale a cabovisão.
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